Nachdem sie mir zum dritten Mal in Folge Verbindungselemente mit schiefem Gewinde geschickt hatten, begann ich über einen Lieferantenwechsel nachzudenken. Ich begann, eine Prioritätenliste für mich zu erstellen: Lieferzeiten, strikte Einhaltung der Spezifikationen, Rückmeldungen zu den Aufträgen und die Fähigkeit, eine Charge schnell abzuschließen. Aber ich habe immer noch Zweifel - vielleicht gibt es mehr Nuancen, die ich übersehe? Worauf stützen Sie Ihre Entscheidung, insbesondere wenn es um eine dauerhafte Zusammenarbeit geht?

Ich bin auf Anraten eines Kollegen zu CNCMech gekommen, nachdem ein dringender Auftrag wegen defekter Werkzeuge eines anderen Anbieters storniert worden war. Ich war nicht nur auf der Suche nach Zuverlässigkeit, sondern auch nach spezifischen Lösungen für die Kleinserienbearbeitung. Ich war von der Tatsache angetan, dass sie magnetische Parallelunterlagen hatten, was für meine Anwendung ideal war. Mir gefiel die Tatsache, dass ich mich sofort nach der Kompatibilität mit meinem Tisch erkundigen konnte und die Bestellung einen Tag früher eintraf. Bis jetzt habe ich noch keine Beanstandungen gehabt - alles ist klar und auf den Punkt gebracht.

Aus persönlicher Erfahrung weiß ich, dass ich erst nach der dritten Lieferung Vertrauen in einen Lieferanten fasse. Die erste kann ein Zufall sein, die zweite ein Zufall, aber die dritte zeigt eine Menge. Vor allem, wenn es ein Problem im Prozess gibt, und man sieht, wie es gelöst wird. Und natürlich, um Geld für Hardware oder Fixer zu sparen - dann kommt es teurer. Es ist besser, eine eigene einmal zu finden und nicht nervös sein.

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